|
СЕГОДНЯ
|
|
Азиада - шанс для волонтеровХочешь увидеть Азиаду поближе - иди в волонтеры. Набор добровольцев еще не окончен, хотя времени до Белых игр осталось всего ничего. А организаторы до сих пор выясняют какие качества должны быть у волонтеров. АЛМАС МАСАЛИМ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ВОЛОНТЕРАМИ: - Пунктуальность, честность, адекватность характера, что еще - коммуникабельность, открытость. Функции волонтеров понятны - им предстоит сопровождать иностранных гостей по городу, дежурить в гостиницах и на спортивных объектах. Для такой практики в штаб Азиады и приходят студенты языковых специальностей. С ними проведут ряд семинаров по развитию разговорной речи. На этом похоже все.)) ЖАЛИЛ ЖУКЕНОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНДИРЕКТОРА ПО ОПРАЦИОННОМУ УПРАВЛЕНИЮ ГОСТИНИЦЫ «ДОСТЫК»: - Кто будет работать на спортивных сооружениях? Откуда будут взяты стандарты обслуживания? Кто будет регулировать качество обслуживания на мероприятиях? Никому не известно. Многие считают мотивацию для молодежи недостаточной. В пример приводятся российские власти, которые собираются "вербовать" волонтеров для помощи в проведении Олимпиады. Для этого даже создана специальная программа льготной ипотеки. У нас все иначе. АЛМАС МАСАЛИМ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ВОЛОНТЕРАМИ: - Во всем мире, где проходят континентальные игры, волонтеры работают на безвозмездной основе. Средств у оргкомитета нет, чтобы платить тысячам волонтеров. Выбирать оргкомитету не приходится - бесплатно работать, даже и на Азиаде, согласится не каждый. На хороший сервис, как видно, рассчитывать не приходится. ЖАЛИЛ ЖУКЕНОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНДИРЕКТОРА ПО ОПРАЦИОННОМУ УПРАВЛЕНИЮ ГОСТИНИЦЫ «ДОСТЫК» - К сервису способен далеко не каждый, примерно 20 процентов людей. Почему у нас качество обслуживания такое низкое - им занимаются не те люди! Вопросы к сервису должны быть более требовательными. В волонтерский штаб идут не профи в сфере обслуживания, а люди, знающие иностранные языки. Среди них есть те, кто приехал в Казахстан учиться по обмену. Ребята из Таджикистана и Афганистана предполагают работать с персоязычными гостями. - Рад, что есть где проявить свои качества и навыки, в том числе и языковые. - Планирую переводить и объяснять что-то. - Ожидаю много знакомств, общения, расширения кругозора, ну и хочется попасть на карандаш к организаторам. От Азиады волонтерам останется униформа, в которую входят экзотичные валенки, сертификат об участии и красочные воспоминания. А о впечатлениях, которые останутся у иностранных гостей от нашего сервиса мы узнаем, скорее всего из зарубежной прессы. Юля Золкина, Нурбол Абдикеримов, ТК "Алматы".
Последние новости рубрики
24.11 (14:38)
Алматы готов к международным соревнованиям08.11 (15:35) А гимн не тот...05.09 (11:37) Чемпионта по настольному теннису среди инвалидов29.03 (12:29) Позвать Олимпиаду!09.03 (11:12) Гимнастика на задворках10.02 (11:18) "Зоркий глаз" - новый вид спорта04.02 (11:38) Погода меняет расписание |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||