Управление гневом

29-10-2015, 12:36

Социальные сети дали своим пользователем возможность не только безграничного общения, но и свободу слова как таковую. Интернет в виде поста у себя на странице помогает выразить не только одобрение в отношении компании, но и негодование, а шквал негативных комментариев остальных пользователей лишь подбрасывает угли в разгорающийся огонь. Деловое издание «Капитал.kz» решило выяснить, как компании справляются с подобными ситуациями на примере телеком-операторов, которые в последнее время чаще остальных попадают под перекрестный огонь интернет-критиков.

Ваш звонок очень важен

Социальные…

Читать дальше →